Mein sicheres Zuhause
Die Wünsche der Bewohner stehen im Vordergrund
Ein Interview mit Pflegedienstleiterin Mina Beciri. (Auf dem Foto links, zu Besuch bei einer Bewohnerin der Kursana Residenz): Über 60 Menschen leben in der Kursana Residenz in St. Gallen, und Mina Beciri kennt sie alle: ihre Wünsche, Gewohnheiten und Anliegen. Für die engagierte Pflegedienstleiterin ist dieses Wissen Voraussetzung für eine gute Betreuung und Qualität in der Pflege. „Die Achtung vor der Individualität des Bewohners hat Priorität“, betont sie. Um neue Residenzbewohner kennen zu lernen, nimmt sich Mina Beciri viel Zeit. „Ich spreche ausführlich mit den Senioren und deren Angehörigen über ihre Erwartungen“, erzählt sie. Oft gelte es zudem, Schuldgefühle und Unsicherheiten bei den Kindern abzubauen, wenn ein Elternteil in die Residenz einzieht. „Wir wollen die Verwandten in alle Entscheidungen miteinbeziehen,“ sagt Mina Beciri. Gerade wenn ein Mensch pflegebedürftig in die Residenz gebracht wird, müsse der Partner Bestätigung erfahren: „Wir betonen, dass sie uns eine große Hilfe sind und es bewundernswert ist, wie sie denjenigen betreuen.“ Qualität durch Weiterbildung Bei der Pflege legen Mina Beciri und ihre Mitarbeiter großen Wert auf einen geduldigen und liebevollen Umgang mit den Bewohner/innen. „Dabei respektieren und fördern wir deren Eigenständigkeit“, betont die Pflegedienstleiterin. Um die Qualität in der Pflege ständig zu verbessern, setzt Mina Beciri auf Mitarbeitergespräche und individuelle Weiterbildung. Sie selbst besucht gerade an der Fachhochschule einen Kurs auf dem Gebiet der Teamleitung. „Ich habe dynamische Mitarbeiter, bei denen ich auf einen angenehmen Teamgeist viel Wert lege.“ Besonders stolz ist sie darauf, Auszubildende zu betreuen, und so ihren Anteil für die Zukunft des Pflegeberufes leisten zu können. „Ich versuche aber auch selbst ein Vorbild zu sein und meine Überzeugungen mitzuteilen“, so Beciri. Sie erwartet von ihren Mitarbeitern Freude an der Begegnung mit älteren Menschen, Fach- und Sozialkompetenz sowie Feingefühl. Enge Freundschaften und viel Freude. Mina Beciri, die von der Akutmedizin im Krankenhaus in die Altenpflege gewechselt hat, liebt ihren Beruf: „Ich kann hier den Menschen helfen, ihren Lebensabend individuell und angenehm zu gestalten.“ Sie lernt in der täglichen Begegnung viel von den Senioren, und jeder Tag ist eine neue Herausforderung. „Die Bewohner geben uns hier viel Freude zurück, und es entstehen enge Bindungen – wir leben ja sozusagen miteinander.“
Das Unternehmen
Kursana wurde im Jahr 1985 als eine hundertprozentige Unternehmenstochter der Dussmann-Gruppe gegründet und betreibt heute insgesamt über 100 Senioreneinrichtungen. Davon befinden sich die Meisten in Deutschland; im Ausland leitet Kursana Häuser in der Schweiz, in Österreich, in Italien und in Estland. Insgesamt betreuen über 6.000 Mitarbeiter rund 13.000 Senioren.
Pflege und Betreuung Mit seinem Pflege- und Betreuungsangebot liefert Kursana ein einheitliches und anspruchsvolles Konzept, das allen Anforderungen an eine professionelle Pflege gerecht wird. Das Angebot zeichnet sich durch seine Vielfalt aus – neben der klassischen Langzeit-Versorgung bietet Kursana unterschiedliche Sonderpflegeformen. Damit gehört das Unternehmen zu den wenigen Anbietern in Deutschland, die alle Möglich keiten der fachgerechten Pflege vereinen, unabhängig vom Grad der Pflege stufe der Bewohner. Zusätzlich betreibt Kursana einige Häuser zur Betreuung von Behinderten. Kursana legt bei allen Pflegeformen Wert auf die individuelle Aktivierung der Senioren. Um die Fähigkeiten und Kräfte der Bewohner optimal zu fördern, arbeitet das Unternehmen eng mit den Angehörigen der Senioren zusammen. So lernen die Mitarbeiter die persönliche Lebensgeschichte jedes Einzelnen kennen, was eine erfolgreiche Therapie erst ermöglicht. Die Senioren erwartet eine Vielzahl an Möglichkeiten und Leistungen, auf die sie zurückgreifen können: von dem umfassenden Veranstaltungsangebot über den hauseigenen Frisör oder Kosmetiksalon bis hin zur seelsorgerischen Betreuung. Die Bewohner können ihren persönlichen Interessen und Neigungen nachgehen.
Langzeitversorgung Den Kern des Pflegeangebotes bildet die vollstationäre Langzeitpflege. Sie reicht von der leichten Pflege bis hin zur Betreuung Schwerstpflegebedürftiger. Die Senioren werden hier in allen Lebensphasen versorgt.
Kurzzeitpflege Mit der Kurzzeit- und der Verhinderungspflege wendet sich Kursana an Senioren, die für gewöhnlich von ihrer Familie betreut und gepflegt werden. Den Angehörigen bietet dieses Angebot eine vorübergehende Entlastung, beispielsweise während eines Urlaubs.
Wohnformen Bei Kursana können die Senioren zwischen zwei Wohnformen wählen: dem Kursana Domizil mit großzügig geschnittenen Einzel- und Doppelzimmern und der Kursana Residenz mit komfortablen Appartements in unterschiedlicher Größe. Für beide Möglichkeiten gilt, dass die Häuser den neuesten Anforderungen an Ausstattung, Funktionalität und Wohnkomfort entsprechen. Der Umzug in ein neues Zuhause ist stets eine große Herausforderung. Um den Senioren diese Umstellung so angenehm wie möglich zu gestalten, bietet Kursana seinen Bewohnern die Möglichkeit, ihre eigenen Möbel beim Einzug mitzubringen. So wird aus der neuen Wohnung ein neues Zuhause.
Kursana Residenzen In den Residenzen wohnen die Senioren unabhängig und zugleich geborgen. Jeder Bewohner weiß, dass bei Bedarf immer geschultes Personal für ihn da ist. So können die Senioren ihre Freizeit genießen und sich voll und ganz auf das Wichtigste konzentrieren – sich selbst. Die Kursana Residenzen bieten ein umfangreiches Veranstaltungsprogramm. Ob Konzerte oder Vernis sagen, ob Vorträge oder Filmvorführungen, oder Sport – für jeden Geschmack ist etwas dabei. Die Senioren erwartet in den Residenzen eine Vielzahl von Wohnungsgrundrissen, die Spielraum für eigene Wohnideen lassen. So werden bereits beim Einzug die individuellen Vorlieben der Bewohner berücksichtigt. Alle Appartements sind großzügig geschnitten und mit einer eigenen Küche ausgestattet. Natürlich bieten auch die Kursana Residenzen den Bewohnern eine hervorragende Küche, die wirklich je den Wunsch erfüllt.
Mitarbeitenden Bei Kursana stehen den Senioren zu jeder Tages- und Nachtzeit, an 365 Tagen im Jahr, erfahrene und kompetente Mitarbeitenden zur Seite. Das Pflegepersonal ist nicht nur professionell ausgebildet, sondern wird auch regelmäßig geschult. Die Pflege- rinnen und Pfleger zeichnen sich zudem durch ihr hohes Engagement und ihr Gespür für die Wünsche und Anliegen der Senioren aus.
Die Pflegeabteilung
Bei einer vollstationären Pflege auf unserer Pflegestation legen wir Wert darauf, dass die Bewohner/innen sich wohl fühlen und gut aufgehoben wissen. Gerade dort ist ein hohes Mass an Lebensqualität und Selbstbestimmung essentiell. Deshalb gehört eine wohnlich und freundlich eingerichtete Pflegestation und eine besonders aufmerksame, professionelle und liebevolle Pflege zu den Grundlagen unserer vollstationären Pflege.
Ich fühle mich bei der Arbeit wie zuHause
Ein Interview mit Rebeca Benitez, Betagtenbetreuerin. Rebeca Benitez arbeitet seit 2003 in der Kursana Residenz und beendete 2005 ihre Ausbildung. Danach hat sie sich weitergebildet und ist in der Zwischenzeit eine wichtige Stütze für das Pflegeteam. Seit 1. Januar 2010 ist sie Stationsleiterin und unterstützt die Pflegedienstleiterin Frau Beciri. „Wir leben mit den Bewohnern wie in einer großen Familie und fühlen uns beim Arbeiten wie zu Hause.“ – So glücklich ist die Stationsleiterin Rebeca Benitez im Pflegeteam der Kursana Residenz St. Gallen. Im Rahmen ihrer Ausbildung lernte sie bei Besichtigungen auch Altersheime kennen. Dabei sind ihr feste Strukturen aufgefallen, die wenig Freiraum für individuelle Betreuung lassen. „In der Kursana Residenz richten wir uns nach den Wünschen der Bewohner und nicht nach einem starren Zeitplan“, verdeutlicht Rebeca den Unterschied. „Das funktioniert natürlich nur mit einem Team von Mitarbeiterinnen, die sich gegenseitig unterstützen“, fügt sie hinzu. Sie ist über das familiäre Klima an ihrem Arbeitsplatz froh und dankbar. Ein weiterer großer Unterschied, der ihr aufgefallen ist: „In Altersheimen wohnen Senioren teilweise zu viert in einem Zimmer, und es gibt nur Etagentoiletten. In der Kursana Residenz steht jedem Bewohner sein eigenes Bad mit altersgerechter Dusche und WC zur Verfügung.“ Rebeca Benitez kann sich deshalb keinen anderen Arbeitsplatz vorstellen und sieht auch ihre berufliche Zukunft in der Kursana Residenz am Spisertor. Motivierend ist für sie, dass sie eigene Ideen einbringen kann und genügend Zeit hat, um Bewohner individuell zu fördern. Ein Beispiel dazu: sie hat mit einer teilweise gelähmten Bewohnerin so lange geübt, dass sie eine Hand wieder bis zum Hals führen konnte. Die Frau dankte es mit einem Lächeln, und beim Team des Pflegewohnbereichs flossen Freudentränen. „Wir schaffen viel mit Herz, betreuen die Bewohner wie unsere Großeltern, reden mit ihnen über Probleme und trösten sie“, fasst Rebecca Benitez ihr Engagement in der Kursana Residenz zusammen.  Rebeca Benitez könnte in diesem Haus „mit sehr gutem gewissen ihre eigenen Eltern unterbringen“ und betont: „Das macht meinen Arbeitsplatz wertvoll!“
Physiotherapie und Massage
In der Kursana Residenz befinden sich die Physiotherapie am Spisertor sowie Massage Praxis Faller. Für mehr Information klicken Sie einfach auf die Links.